الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في متجر الكلثم.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، إذ إن دخولكِ إلى الموقع أو استخدامه يعني موافقتكِ الكاملة على ما ورد فيها.


1. التعريف بالمتجر

الكلثم هو متجر إلكتروني سعودي متخصص في منتجات العناية والتجميل الأصلية من ماركات عالمية، يقدّمها بجودة عالية وأسعار تنافسية داخل المملكة العربية السعودية.


2. استخدام الموقع

  • يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وبما لا يخل بحقوق المتجر أو المستخدمين الآخرين.
  • يحق لـ الكلثم إيقاف أو تعديل الموقع أو أي من خدماته مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق.
  • يجب على العميل إدخال بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إتمام الشراء، ويتحمّل المسؤولية الكاملة عن صحة تلك المعلومات.


3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
  • يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم الدفع عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة والآمنة داخل الموقع، ولن يتم معالجة الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.


4. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات إلى جميع مدن المملكة عبر شركات توصيل معتمدة.
  • تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة، ويتم إبلاغ العميل بالمدة التقديرية عند تأكيد الطلب.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب.


5. الاستبدال والاسترجاع

تُطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة في صفحة السياسة الخاصة بذلك، ويُعد الاطلاع عليها والموافقة عليها شرطًا أساسيًا قبل إتمام الشراء.


6. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص، صور، شعارات، وأيقونات هي ملك لـ الكلثم، ويُمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.


7. التعديلات على الشروط

يحق لـ الكلثم تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

ويُعد استمراركِ في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.


8. القوانين المطبقة

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُعد أي نزاع يخضع لاختصاص الجهات القضائية السعودية المختصة.

 باستخدامكِ لموقع الكلثم، فأنتِ توافقين على هذه الشروط وتلتزمين بها، ونحن بدورنا نلتزم بتقديم تجربة تسوّق آمنة ومميزة تليق بكِ.